Köpvillkor

1. Om oss

Junilappar drivs av Gusten Innovation AB, org.nr 559564-9723.

Adress: Borgvägen 2, 511 57 Kinna, Sverige. Vi tar inte emot besök på adressen.

Har du frågor om din beställning kontaktar du oss på hej@junilappar.se.

2. Produkter och priser

Vi säljer självhäftande namnlappar som du utformar med egen text, färger, typsnitt och motiv. Namnlapparna tillverkas efter din beställning.

Antal, storlek och aktuellt pris visas på produktsidan och i kassan. Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Vi erbjuder fri frakt inom Sverige.

Mindre färgskillnader kan förekomma mellan skärmens förhandsvisning och det tryckta resultatet. Det påverkar inte din rätt att reklamera en felaktig produkt.

3. Beställning och betalning

Du måste vara minst 18 år för att beställa. Är du yngre ska en vårdnadshavare göra beställningen.

Kontrollera din text, design och leveransadress innan du slutför köpet. Namnlapparna trycks enligt din beställning.

Du betalar med något av de betalsätt som visas i kassan. Totalpriset visas innan du slutför köpet.

Betalningen hanteras av vår betalpartner Swedbank Pay. Du kan betala med kort, Apple Pay eller Swish. Vid kortbetalning reserveras beloppet och dras när beställningen skickas. Vi sparar aldrig dina kortuppgifter.

Avtal ingås när vi accepterar din beställning genom att skicka en orderbekräftelse till din mejladress. Kontakta oss så snart som möjligt om något i bekräftelsen är fel.

4. Leverans

Vi levererar till adresser inom Sverige. Namnlapparna tillverkas efter beställning och skickas som brev.

Normal leveranstid är 4–8 vardagar: produktion 3–5 vardagar och därefter 1–3 vardagar med PostNord. Aktuell beräknad leveranstid visas före köpet på webbplatsen.

Om vi får kännedom om en försening informerar vi dig så snart som möjligt. Har beställningen inte kommit fram inom angiven tid, mejla hej@junilappar.se.

Vi ansvarar för försändelsen tills den har levererats till dig. Kontakta oss om den försvinner eller skadas under transporten.

Vid försenad leverans gäller dina rättigheter enligt konsumentköplagen. Du kan bland annat ha rätt att kräva leverans eller häva köpet.

5. Ångerrätt och avbeställning

Namnlapparna tillverkas enligt dina önskemål och har en tydlig personlig prägel. Därför gäller inte den lagstadgade ångerrätten, enligt 2 kap. 11 § punkt 3 i distansavtalslagen (2005:59). Detta gäller även innan tillverkningen har börjat.

Vill du ändra eller avbeställa, kontakta oss så snart som möjligt på hej@junilappar.se.

Har underlaget inte skickats till tryck avbryter vi beställningen utan kostnad och återbetalar hela beloppet.

Du kan även avbeställa innan varan har levererats om tillverkningen har börjat. Vi kan då ha rätt till ersättning för kostnader och förluster enligt konsumentköplagen. Vi informerar dig i så fall om beloppet och hur det har beräknats.

6. Reklamation

Du har tre års reklamationsrätt från att du har tagit emot namnlapparna. Den gäller fel som vi ansvarar för enligt konsumentköplagen.

Kontakta oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet. En reklamation inom två månader efter att felet upptäckts räknas alltid som gjord i rätt tid.

Mejla hej@junilappar.se och beskriv problemet. Bifoga gärna ordernummer och en bild som visar felet.

Om varan är felaktig har du i första hand rätt att få felet åtgärdat eller få nya namnlappar utan kostnad. Under lagens förutsättningar kan du också ha rätt till prisavdrag, återbetalning vid hävning och skadestånd. Vi står för eventuell returfrakt när vi ansvarar för felet.

Felstavningar i text som du själv har angett räknas inte som produktfel om vi har tryckt enligt din beställning. Vi ansvarar inte heller för skador som orsakats av felaktig användning. Följ därför våra användnings- och skötselråd.

Din reklamationsrätt gäller även om produkten är personligt tillverkad och saknar ångerrätt.

7. Återbetalning

Återbetalning görs utan onödigt dröjsmål enligt tillämpliga regler. Vi använder samma betalningssätt som vid köpet, om vi inte kommer överens om något annat. Vi tar inte ut någon avgift för återbetalningen.

8. Personuppgifter

Information om hur vi behandlar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har finns i vår integritetspolicy.

9. Om vi inte kommer överens

Kontakta oss först så försöker vi hitta en lösning tillsammans.

Du kan vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) om tvisten uppfyller deras krav för prövning. Vi följer ARN:s rekommendationer.

Webbplats: www.arn.se
Adress: ARN, Box 174, 101 23 Stockholm.

Du kan också få tvisten prövad av allmän domstol.

Svensk lag gäller. Dessa villkor begränsar inte dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.

10. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera villkoren. För din beställning gäller alltid de villkor som du accepterade vid köpet.